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Termos de Uso

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Estes termos valem para quem usa o Alicerce, app de organização financeira pessoal disponível em alicercefinancas.com.br. Ao criar uma conta você concorda com eles e com a nossa Política de Privacidade.

1. O que é o Alicerce

Um aplicativo para organizar suas finanças: importar extratos, categorizar gastos, criar orçamentos e metas e acompanhar relatórios. O Alicerce não movimenta, guarda nem investe dinheiro. Ele só mostra e organiza as informações que você adiciona ou autoriza.

As análises, projeções e dicas do app (incluindo as do assistente de IA) são informativas e baseadas nos seus dados. Não são consultoria financeira, contábil ou de investimentos.

2. Sua conta

Você é responsável pelas informações que coloca no app e por manter o acesso à sua conta seguro. Não use o Alicerce para fins ilegais nem tente acessar dados de outras pessoas.

3. Plano gratuito e Premium

O plano gratuito inclui dashboard, transações, categorias, orçamentos, metas, relatórios, importação de extratos e o assistente no site, sem prazo.

O Premium custa R$ 9,90 por mês e libera o bot do WhatsApp e a conexão automática com bancos via Open Finance (quando disponível). A cobrança é mensal, no cartão, processada pela Stripe, e renova automaticamente a cada mês até você cancelar.

Ao vincular o WhatsApp pela primeira vez você ganha 7 dias grátis do Premium, sem precisar de cartão. Se não assinar, o acesso ao Premium termina no fim do teste e nada é cobrado.

Se o preço mudar, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência; o novo valor só vale a partir da renovação seguinte ao aviso.

4. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, em Premium → Gerenciar assinatura dentro do app. O acesso continua até o fim do período já pago e a próxima cobrança não acontece.

5. Reembolso

Direito de arrependimento: se pedir em até 7 dias depois da primeira cobrança, devolvemos o valor integral (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).

Depois disso não há reembolso proporcional do mês em curso. Ao cancelar, você usa o Premium até o fim do período pago. Cobranças em duplicidade ou por erro nosso são sempre devolvidas.

Para pedir reembolso, escreva para alicercecontas@gmail.com com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 5 dias úteis.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o app no ar e seus dados corretos, mas pode haver interrupções, atrasos na sincronização com bancos ou erros na leitura de extratos. Confira sempre os valores oficiais no app do seu banco antes de tomar decisões.

7. Encerrar a conta

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail abaixo. Podemos suspender contas que violem estes termos.

8. Mudanças e contato

Se estes termos mudarem, atualizamos esta página e avisamos por e-mail quando a mudança for importante. Estes termos seguem a lei brasileira.

Dúvidas, cancelamento ou reembolso: alicercecontas@gmail.com.